Laravel es un marco PHP moderno de código abierto de tendencia para crear aplicaciones empresariales y complejas, así como pequeñas.
A medida que Laravel se convierte en el marco PHP número uno con su gran comunidad y su rico ecosistema, es posible que los desarrolladores necesiten agregar un sistema de soporte y emisión de tickets a sus aplicaciones. Pues con Ticketit no lleva tiempo.
Ticketit es un sistema de venta de entradas gratuito y autohospedado basado en Laravel. Se puede integrar sin problemas con otros proyectos de Laravel.
Aunque el proyecto está archivado en GitHub, muchos desarrolladores de Laravel lo están bifurcando e integrando en sus proyectos.
DEMOSTRACIÓN de Ticketit
Características
Vista previa de entradas
- Autohospedado
- Gratis y de código abierto
- Creación y gestión de tickets.
- Niveles multiusuario: administradores del sistema, usuarios, soporte y agentes
- Lista de entradas
- Filtrado de entradas
- Búsqueda de entradas
- Clasificación de emisión de boletos por categoría, prioridad, agente, estado, propietario y fecha de actualización.
- Lista de tickets de agentes
- Panel de administración con estadísticas generales, gráficos y estadísticas de tickets
- Gestión de administradores
- Notificación de correo electrónico
- Integre vistas de tickets en sus páginas de Laravel (Desarrollador)
- Configuración global del sistema
- Altamente personalización
- Bien documentada
- Apto para desarrolladores
- Asignar tickets automáticamente a los agentes
- Comentarios de entradas
- Estadísticas de entradas personalizadas
- Restricciones de acceso a entradas
- Localización: (se incluyen paquetes de idiomas inglés, húngaro, portugués brasileño, alemán y árabe)
- Reabrir tickets cerrados
- Archivos adjuntos de tickets
- Estadísticas del panel
- editor de texto sencillo
- Asistente de instalación rápida para una fácil instalación
Licencia
- El proyecto se publica bajo licencia MIT. Sin embargo, no está bloqueado en Public Archive en GitHub.
Recursos
- https://github.com/thekordy/ticketit?ref=madewithlaravel.com
- https://medevel.com/17-ticket-system-self-hosted/
Etiquetas
Servicio de asistencia técnica del sistema de emisión de tickets autohospedado Código abierto Basado en la web
