React Help Desk es una aplicación de chat en vivo de código abierto que viene con un panel de control administrativo que le permite administrar múltiples chats. El panel de control escrito con React, Node.js y web sockets.
React Help Desk ofrece un sistema de soporte en tiempo real con una interfaz simple que le permite comunicarse con muchos clientes al mismo tiempo.
Creado por Jason Gallagher, un desarrollador web con 20 años de experiencia, quien lo creó para su uso personal y actualmente lo utiliza en su sitio web.
Puede integrar fácilmente React Help Desk en cualquier sitio web o aplicación web con un código ligero. Si está en línea, sus visitantes o clientes pueden comunicarse con usted directamente; si configura el estado del chat en vivo sin conexión, esta elegante ayuda recibirá un mensaje como un asistente virtual.
Reaccionar mesa de ayuda
Características
- Tiempo real
- Cliente reaccionar/Redux
- Nodo/servidor Express
- Soporte para múltiples chats
- charla actual
- Chat y mensajes archivados
- Indicadores de escritura
- Sonidos de notificación
- Opción de enviar SMS
- Base de datos por lotes
- Autenticación de pasaporte
- Sesiones de soporte para el administrador.
- Funciona con MySQL o PostgreSQL
- basado en Sequeliz (paquete ORM para Node.js)
- Se puede adaptar fácilmente a otras bases de datos SQL.
- Fácil de integrar con aplicaciones web y sitios web
Pila de tecnología
Está escrito en React, Node.JS y utiliza WebSocket.
Licencia
Tiene licencia bajo licencia MIT.
Recursos
- https://github.com/unleashit/React-Help-Desk
- https://medevel.com/17-ticket-system-self-hosted/
Etiquetas
Autohospedado Soporte de sistema de emisión de tickets de código abierto CRM Enterprise Desarrollo web basado en web Servicios web
